Garantipolitikk
Takk for interessen din for Noeifevo-batteriene. Vi streber etter å produsere de mest pålitelige batteriene på planeten. Hvis du har problemer med et av våre batterier, har vi utviklet en enkel garantipolitikk for å håndtere problemet.
Vi tilbyr garanti for dårlig ytelse av produkter når de brukes i henhold til instruksjonene i produktmanualen.
Vennligst les produktmanualen nøye før du installerer og bruker produktet, og bruk batteriet riktig i henhold til instruksjonene i håndboken.
N100, N200, D4870 har fem års begrenset garanti
Denne garantien gjelder bare for den opprinnelige eieren og er ugyldig hvis produktet brukes kommersielt, strukturelt endret eller belastet utover de fysiske grensene til materialene som brukes i kroppen eller komponentene, eller skadet som følge av unormal bruk. Punkteringer og normal slitasje er ikke dekket.
Ikke overførbar Denne begrensede garantien gjelder for den opprinnelige kjøperen av produktet og kan ikke overføres til noen annen person eller organisasjon. Vennligst kontakt kjøpsstedet angående en garantireklamasjon.
Prosedyre for garantikrav
Hvis produktet vårt ikke fungerer som normalt, hjelper forbrukeren oss med å fullføre alle batteritestene. Begge parter bekrefter at produktet har kvalitetsproblemer. Vi sender en ny batteriutskifting til det feilaktige batteriet etter at det har blitt returnert til vårt EU-lager ved hjelp av den forhåndsbetalte etiketten vi har forberedt.
Fra kjøpsdatoen og innen 6 måneder, hvis produktene våre har kvalitetsproblemer og ikke fungerer som normalt, kan vi tilby utskiftning eller refusjonstjenester. Innen 7 måneder fra kjøpsdatoen til slutten av garantien kan vi tilby utskiftingstjenester hvis produktene våre har kvalitetsproblemer og ikke fungerer som normalt.
Hvis du har spørsmål om bruken av produktet, vennligst kontakt oss, vi tilbyr kundeservice døgnet rundt.
Generelle betingelser for garantikrav
Denne garantien gjelder bare for den opprinnelige kjøperen. Hvis kunden gis eller videreselges, må den opprinnelige kjøperen fremme en garanti. Originale bestillingsopplysninger kreves for garantien.
Alle produkter som returneres for gyldig garantitjeneste, sendes på våre kostnader og risiko. Kunder må returnere produktene til den angitte plassen til den angitte tiden.
Garanseksklusjoner
Produsenten har ingen forpliktelse i henhold til denne begrensede garantien for produkter som utsettes for følgende forhold (inkludert, men ikke begrenset til):
Skade forårsaket av feil installasjon; løse terminaltilkoblinger, endring under størrelse, feil tilkoblinger (seriell og parallell) for de ønskede spenningene og AH-kravene eller omvendte polaritetstilkoblinger.
Miljøskader: upassende lagringsforhold i henhold til produsentens retningslinjer; eksponering for ekstremt varme eller kalde temperaturer, brann eller frysing eller vannskader.
Skade forårsaket av kollisjon.
Skade forårsaket av feil vedlikehold, under eller ved hjelp av produktet utover produktet, skitne terminaltilkoblinger.
Produkt som er åpnet, modifisert eller manipulert.
Produkt brukt til andre applikasjoner enn de som er designet og tiltenkt, inkludert gjentatt motorstart.
Produkt brukt på en overdimensjonert omformer/lader uten bruk av et strømbegrensningsanordning godkjent av produsenten.
Produkt som var underdimensjonert for anvendelsen, inkludert et klimaanlegg eller lignende apparat med en låst rotorstartstrøm, ikke brukt i forbindelse med en strømbegrensningsenhet godkjent av produsenten.
Produkt som ikke er lagret i henhold til produsentens lagringsretningslinjer, inkludert lagring av produktet ved lav belastning.
Denne begrensede garantien dekker ikke et produkt som når sitt normale livsslutt på grunn av bruk som kan oppstå før garantiperioden. Et batteri kan bare levere en viss mengde energi over levetiden, som oppstår over ulike perioder avhengig av bruken. Produsenten forbeholder seg retten til å avvise et garantikrav hvis produktet blir funnet ved inspeksjon også innenfor garantiperioden å være på slutten av sitt normale liv.
Slik får du garantitjeneste Kontakt oss for å få en REMA-nummer og instruksjoner om å returnere et produkt.
E-post: sale@noeifevo.de
